在飞速流转的信息流中,越来越多年轻人开始寻找一种更舒缓、更真切的交流方式。基于此需求,Soul App在创始人张璐团队的带领下,以兴趣为连接起点,为年轻人提供了一个更真实的交流空间。
从群聊派对到主题房间,平台为不同需求的年轻人提供了多样化的交流入口,也为深度表达预留了空间。一些用户在这里分享日常情绪,有些人则围绕专业领域展开讨论。在这些看似松散却持续进行的交流中,一些用户逐渐从倾听者转变为组织者——Souler@忒修斯的蚂蚱,正是其中之一。

当90后、00后逐渐成为社会中的主要表达群体,心理健康议题的讨论空间也随之扩大。蚂蚱观察到,年轻人对心理问题的认知正在发生变化,对专业支持的接受度不断提高。2021年,他打开了Soul App,并被平台中的语音群聊派对所吸引。这种以声音为媒介、强调即时交流却不暴露现实身份的形式,让他看到了新的可能。
作为一名具有临床医学背景的心理咨询师,他在Soul App的群聊派对中持续耕耘近四年,将线下积累的心理沙龙和读书会经验,迁移至线上语音空间,逐步搭建起一个以“认知思维”为主题的交流场域。在具体的交流方式上,蚂蚱强调可操作性和问题拆解。他倾向于将复杂、模糊的情绪困扰转化为可以逐步处理的具体问题,帮助参与者恢复对生活的掌控感。这种方法并非理论灌输,而是通过持续互动,让用户在交流中找到适合自己的理解路径。

在近四年的线上交流中,也出现过一些超出预期的时刻。2021年底的一次群聊派对中,一位女性用户在连线时流露出强烈的绝望情绪。凭借专业判断,蚂蚱意识到风险的存在,并在多方协作下,促成了一次跨越线上与线下的紧急救援。平台技术、相关部门与专业人员的迅速联动,使当事人得以及时获得帮助,避免了更严重的后果。
这次经历,也让蚂蚱更加清楚地意识到,线上交流空间中隐藏着真实而复杂的情绪需求。相比一对一的深度咨询,他更看重通过知识分享和社群运营,提升更多人的心理应对能力。如今,他旅居在云南大理,通过网络继续开展心理咨询和知识普及工作。对他而言,Soul App是其线上实践中不可或缺的一部分。平台相对匿名的语音环境,降低了表达门槛,让用户能够暂时放下现实中的身份标签,更专注于情绪本身。这种交流条件,也为心理支持类内容提供了合适的土壤。

Soul App所承载的不仅是社交功能,更是一种基于兴趣与情绪的连接方式。通过群聊派对等形式,平台让专业人士与普通用户在同一空间中交流,使支持与陪伴得以在更广泛的范围内发生。
回到平台本身,由 Soul 创始人张璐团队所打造的 Soul App,并未试图用单一模式定义年轻人的交流需求,而是提供了一个相对开放的场域,让不同背景、不同状态的人在其中找到适合自己的位置。在这里,声音成为连接的起点,兴趣成为持续互动的纽带,真实表达得以被听见、被回应。