12月28日电 台北消息：据台媒28日消息，人力银行发佈最新调查，岛內37%观光业者今年营运出现下滑，业绩下滑19%，而因大陆观光客访台数减少，影响產值约400亿元新台幣。

　　据调查指出，三成七观光相关业者表示今年营运出现下滑；五成业者认为和去年相比是持平；仅一成三业绩增长。

　　人力银行公共事务部总经理李大华表示，营运获利下滑主要有三大原因，包括景气不佳消费意愿低(53.6%)、陆客减少(39.2%)及市场萎缩(26.3%)。

　　当问及陆客来台人数减少的看法为何？有四成七业者表示“不受影响，本就非以陆客为主”；而另外五成三有承接陆客团的业者当中，有15.4%表示不受影响、4.7%认为造成產业重大衝击、14.5%无奈接受现况；不过，亦有8.3%认为应开发其他客源。

　　至於其他客群来源，五成认为应先开发日本客，35%认为应先开发港澳观光客。不过，要开发其他客源，多数业者认为缺乏语言人才及特色景点。

　　至於当局推动“新南向政策”救观光，68%业者认为对產业有帮助，但明年景气趋势，仅15%业者看好，25%认为衰退，六成业者预估持平。

　　另外，境內游客也有效弥补陆客减少，根据观光局统计年报显示，台湾境內旅游支出总额从2014年的101.96亿美元，攀升至2016年的122.97亿美元，增加20.6%；而今年1至10月自由行陆客89万，也首次超越团客的66.9万。

　　据台媒报道，有青年旅馆业者反映，本地客入住总多怨言，想要最低花费得到最高享受，有时候甚至订了没来，业者感嘆背包客中，陆客更有素质。